Unsere Kategorien
Herren
Klare Schnitte, keine Kompromisse. Gemacht für die Stadt nach Einbruch der Dunkelheit.
Herren entdecken
Winter in Münster
Gebaut für Kälte, Stadt und Haltung.
Prinzipalmarkt
Prinzipalmarkt
Schloss Münster
Schloss Münster
Aasee
Aasee
Hiltruper See
Lambertikirche
Unsere Geschichte
Leise teuer.
Haus Hennig ist in Münster entstanden – zwischen den Bogengängen des Prinzipalmarkts, den Lichtern am Aasee und den langen Winternächten Westfalens.
Mode für Menschen, die etwas aufgebaut haben und das zeigen wollen, ohne es zu erklären. Mit ehrlichen Preisen, schneller Lieferung aus Deutschland und Service, der antwortet.
- Haltung Klare Schnitte, keine Kompromisse.
- Verlässlichkeit Lager und Service in Deutschland.
- Nahbarkeit Echte Menschen, schnelle Antworten.
Kundenstimmen
Ihre Vorteile bei Haus Hennig
-
Kostenloser Versand
Aus Deutschland, mit Sendungsverfolgung.
Versand & Lieferung -
90 Tage Rückgabe
Ohne Risiko bestellen.
Rückgabe & Widerruf -
PayPal: in 30 Tagen zahlen
Plus PayPal-Käuferschutz.
Zahlungsarten -
Antwort in wenigen Stunden
Service per E-Mail, werktags.
Häufige Fragen
Häufige Fragen
Welche Zahlungsarten bieten Sie an?
Sie können mit Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay, Google Pay und PayPal bezahlen. Der Checkout ist SSL-verschlüsselt.
Kann ich auf Rechnung zahlen?
Ja, über PayPal „Später bezahlen“: Sie zahlen erst 30 Tage nach Bestellung. PayPal führt dabei eine Bonitätsprüfung durch, die Verfügbarkeit hängt von PayPal ab und wird Ihnen im Checkout angezeigt.
Bin ich beim Bezahlen abgesichert?
Ja. Bei Zahlung mit PayPal greift der PayPal-Käuferschutz (es gelten die PayPal-Bedingungen). Zudem ist unser Checkout verschlüsselt, vollständige Kartendaten sehen wir nicht.
Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?
Schreiben Sie uns so schnell wie möglich an info@haushennig.com und nennen Sie Ihre Bestellnummer. Solange die Bestellung noch nicht versendet ist, kümmern wir uns darum. Ist sie schon unterwegs, können Sie sie innerhalb von 90 Tagen zurückgeben.
Woher wird versendet?
Aus unserem Lager in Deutschland. Sie erhalten Ihre Bestellung nicht aus dem Ausland.
Wie lange dauert die Lieferung?
Die Bearbeitung dauert 2–4 Werktage, die Zustellung weitere 3–4 Werktage – insgesamt 5–8 Werktage.
Was kostet der Versand?
Nichts: Der Versand nach Deutschland und Österreich ist kostenlos.
Wie kann ich meine Sendung verfolgen?
Sobald Ihr Paket versendet wird, erhalten Sie eine E-Mail mit Sendungsnummer und Tracking-Link. Bei mehreren Artikeln kann die Lieferung in mehreren Paketen kommen, ohne Zusatzkosten.
Was, wenn es nicht passt?
Dann geben Sie es zurück: Sie haben 90 Tage Rückgaberecht ab Erhalt. Für eine andere Größe senden Sie den Artikel zurück und bestellen die gewünschte Größe neu – so haben Sie sie am schnellsten. Vorab beraten wir Sie gern per E-Mail.
Wie funktioniert die Rückgabe?
In drei Schritten: Rückgabe per E-Mail mit Bestellnummer anmelden, Paket an unsere Adresse in Münster-Hiltrup senden, Erstattung erhalten. Die Ware sollte ungetragen und mit Etiketten sein.
Wer zahlt den Rückversand?
Bei Rückgabe aus persönlichen Gründen trägt der Kunde die Rücksendekosten. Bei Defekt oder Falschlieferung ist die Rücksendung kostenlos – Sie erhalten dann per E-Mail ein Rücksendeetikett zum Ausdrucken.
Wann bekomme ich mein Geld zurück?
In der Regel innerhalb von 14 Tagen nach Wareneingang bei uns, über die ursprüngliche Zahlungsart.
Wie finde ich meine Größe?
Nutzen Sie den Größenassistenten auf der Produktseite. Zusätzlich beraten wir Sie persönlich per E-Mail zur Größe: Schreiben Sie uns an info@haushennig.com mit Ihren Körpermaßen.
Fallen die Teile groß oder klein aus?
Viele unserer Teile sind bewusst oversized geschnitten. Möchten Sie einen körpernäheren Look, wählen Sie in der Regel eine Größe kleiner. Hinweise stehen bei jedem Produkt und im Größenassistenten.
Wie messe ich richtig?
Eine Messanleitung für Brust, Taille, Hüfte, Innenbein und Fuß finden Sie auf unserer Seite Größentabelle. Messen Sie mit einem Maßband direkt auf der Haut oder über dünner Kleidung.
Ich bin zwischen zwei Größen – was nun?
Für einen lockeren, oversized Look nehmen Sie die größere Größe, für eine körpernahe Passform die kleinere. Unsicher? Schreiben Sie uns, wir helfen persönlich.
Ist Haus Hennig seriös?
Ja – und Sie können es prüfen: Wir sind in Münster-Hiltrup ansässig, die vollständige Anschrift steht im Impressum, wir versenden aus Deutschland, Sie haben 90 Tage Rückgabe, PayPal-Käuferschutz bei Zahlung mit PayPal und eine Antwort per E-Mail innerhalb weniger Stunden.
Welche Materialien und Qualität erwartet mich?
Die genaue Materialzusammensetzung und Pflegehinweise finden Sie in jeder Produktbeschreibung.
Wie pflege ich meine Kleidung?
Beachten Sie das Pflegeetikett im Kleidungsstück. Generell gilt: schonend und bei niedriger Temperatur waschen, dunkle Teile auf links, empfindliche Stoffe nicht heiß trocknen.
Wie erreiche ich den Kundenservice?
Per E-Mail an info@haushennig.com. Wir antworten innerhalb weniger Stunden (werktags). Bitte nennen Sie Ihre Bestellnummer.
Als Erste vom nächsten Drop erfahren
Neue Drops, Restocks und Aktionen – direkt in Ihr Postfach.